"잠금 안풀리고 배터리 소모 빨라" 삼성, 갤럭시S24 등 '원UI 7' 업데이트 긴급 중단

 

삼성전자가 지난 7일 시작한 갤럭시S24 시리즈와 갤럭시 Z 폴드6·Z 플립6에 대한 '원UI 7(One UI 7)' 업데이트를 긴급 중단했다.

지난 14일 IT업계에 따르면, 삼성전자는 갤럭시 S24 시리즈와 갤럭시 Z 플립6·폴드6 시리즈를 대상으로 진행되던 원UI 7 업데이트 배포를 이날 중단했다. 원UI 7은 나우바 등 삼성전자의 최신 AI 기능을 사용할 수 있는 펌웨어 버전으로, 갤럭시 S24 등 해당 기종을 사용하는 이용자들을 상대로 순차 배포돼 왔다.

이번 원UI 7에는 AI 셀렉트와 글쓰기 어시스트, 오디오 지우개처럼 갤럭시 S25 시리즈에 적용된 인공지능(AI) 기능이 포함됐다. 사용자의 실시간 활동을 잠금 화면에 보여주는 '나우 바(Now Bar)' 기능이 추가됐고, UI 디자인도 변경됐다. 업데이트를 통해 이전 모델 사용자들도 최신 AI 기능을 사용할 수 있도록 하자는 취지였다.

하지만 이번 원UI 7의 정식 업데이트 이후 일부 사용자들을 대상으로 스마트폰 잠금이 정상적으로 풀리지 않거나, 배터리 소모량이 비정상적으로 늘어나는 증상이 나타난 것으로 전해졌다. 삼성전자가 원UI 7 업데이트를 긴급 중단한 것도 해당 문제의 영향이 큰 것으로 보인다.

삼성전자 관계자는 "내부 점검이 필요한 부분이 있어 원UI 7 업데이트 배포가 중단됐다"며, "빠른 시일 내에 업데이트 배포를 재개할 예정"이라고 설명했다.

삼성전자는 즉각 적으로 문제를 파악해 업데이트를 재개한다는 입장이다. 현재 2년 내 출시한 갤럭시S24·S23 시리즈 등은 업데이트가 시작된 만큼 업데이트 제한으로 큰 불편은 없을 것으로 보인다.

다만, 아직 업데이트가 안된 갤럭시 S22 시리즈 이하 스마트폰 사용자들은 5월로 예정된 원UI 7 업데이트가 늦어질 가능성에 우려를 표하고 있다.

삼성전자는 이달 7일을 시작으로 과거 모델에 대해서도 원UI 7 업데이트를 순차 적용할 계획이었다.

삼성전자에 따르면, 5월에는 갤럭시Z 폴드 4, 갤럭시Z 플립 4, 갤럭시 탭 S9 시리즈, 갤럭시Z 폴드 3, 갤럭시Z 플립 3, 갤럭시 A34, 갤럭시S22 시리즈, 갤럭시 탭 S8 시리즈, 갤럭시S21 시리즈, 갤럭시 A16, 갤럭시 퀀텀 5, 갤럭시 퀀텀 4 모델에 대한 원UI 7 업데이트가 예정돼있다.

6월에는 갤럭시 탭 S9 FE 시리즈, 갤럭시 A53, 갤럭시 A33, 갤럭시 A25, 갤럭시A24, 갤럭시 퀀텀 3, 갤럭시 점프 3, 갤럭시 점프 2, 갤럭시 버디 3, 갤럭시 탭 A9 시리즈, 갤럭시 탭 액티브 5, 갤럭시 탭 액티브4 프로, 갤럭시 와이드 7 모델 등 중저가 모델에 대한 업데이트가 있을 전망이다.

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