정비 맡겼더니 더 고장? 자동차 정비 피해 70% ‘정비 불량’…예방법은?
참고 사진 자동차 정비 서비스를 이용한 뒤 차량이 손상되거나 하자가 재발하는 피해 사례가 해마다 증가하고 있다. 한국소비자원은 최근 3년 5개월간(2022년~2025년 5월) 접수된 자동차 정비 관련 소비자 피해구제 신청 건수가 총 953건에 달하며, 지난 2024년에는 전년 대비 40.3% 증가했다고 밝혔다. 피해 유형 가운데 가장 많은 비중을 차지한 것은 ‘정비 불량’으로, 전체의 73.3%(699건)를 기록했다. 차량 손상, 하자 …