가전

LG. 삼성전자 양대 가전, AS 비용 공개 국내 소비자 차별?

LG전자와 삼성전자가 해외에선 AS 비용에 대한 상세 정보를 소비자에게 제공하는 반면 국내에선 부품비와 수리비, 출장비 등 항목에 대한 내용 조차 공개하지 않고 일방적으로 AS 비용을 통보, 소비자 불만이 커지고 있다. 가전제품 고장으로 애프터서비스를 받을 경우, 부품비와 수리비, 출장비 등 3가지 항목의 비용을 내야 한다. 수리상담을 의뢰하면 부품비와 기술료(수리비), 출장비에 대한 상세 설명을 들어야 수리 의뢰가 가능한데 일단, 출장…

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