이찬진 금융감독원장이 국내 20개 은행장들에게 그동안 소외됐던 국민들까지 너그러이 포용하는 따뜻하고 포용적인 금융을 실천해 줄것을 당부했다.
이찬진 금융감독원장은 지난 12일 20개 국내은행 은행장과의 간담회를 갖고 이같이 당부했다.
이원장은 이날 금융소비자 보호와 금융사 내부통제 강화에 대한 사회적 요구로 인해 은행권의 역할이 과거보다 크게 중요해졌다며 은행권이 금융소비자의 신뢰를 회복하고, 국민 ‘모두의 성장’을 뒷받침해 나갈 수 있는 방향을 제시했다.
이원장은 상품 판매의 모든 과정을 소비자보호의 관점에서 새롭게 정비해야 한다며 이익을 보거든 그보다 먼저 의로움을 생각하라는 ‘견리사의(見利思義)’의 자세를 은행 경영의 핵심가치로 삼고, 금융상품 설계·심사 및 판매의 전 과정을 ‘소비자보호의 관점’에서 재정비하고, 이에 걸맞는 소비자보호에 중점을 둔 KPI 체계 마련을 당부했다.
그는 금감원도 리스크 기반의 사전예방적 소비자보호 체계로 전면 전환, 정기 검사 시에 ‘소비자보호 검사반’을 별도로 편성하고, ‘금융소비자보호실태 평가’ 체계를 개편하는 등 가용한 모든 역량을 금융소비자보호에 집중할 예정이라고 밝혔다.
이원장은 은행권이 그간 소외받았던 국민들까지 너그러이 포용할 때라고 강조하고, 관행적으로 행해지던 소멸시효 연장이 정당한지 다시 한번 살펴봐 줄 것을 은행장들에게 당부했다.
특히, 생계비 계좌, 전세 사기 피해 지원을 위한 장기분할 프로그램과 같이 채무자에게 도움이 되는 제도는 적극적으로 안내해 줄 것을 요청했다.
이와 함께 은행권이 손쉬운 이자 장사에서 벗어나 혁신기업과 중소·중견기업에 대한 자금 공급에 앞장서 줄 것도 당부했다.
이원장은 금감원도 은행권과 함께 가계부채를 안정적으로 관리하고, 자본 규제를 합리화해 은행의 자금이 생산적인 분야로 공급될 수 있도록 지원할 것이라고 강조했다.
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